敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台,由王树彤于 2004 年创办,2005 年平台上线并促成首笔订单。发展至今,业务覆盖 223 个国家和地区,为全球中小零售商与中国供应商搭建桥梁,提供跨境贸易、交易支持、物流、营销推广及金融等全方位服务。盈利模式多元,涵盖交易佣金、广告推广费、会员费、数据分析销售及物流服务费等,在跨境电商领域占据重要地位。

敦煌网发展历程

  • 2004 年,卓越网创始人及首任 CEO 王树彤女士创办敦煌网。

  • 2005 年,敦煌网 B2B 在线交易平台正式上线,平台第一笔订单成交。

  • 2006 年,获得第一笔融资,4 月单笔交易额突破 10,000 美元。

  • 2011 年,交易突破 100 亿规模。

  • 2014 年,俄语平台上线。

  • 2024 年 1 月 17 日,荣获 “年度卓越管理奖暨年度数字化先锋”。

敦煌网主要业务

  • 跨境贸易服务:为全球中小零售商提供一站式贸易和服务,帮助中国供应商将产品销售到全球 223 个国家和地区。

  • 交易支持服务:提供交易保障、纠纷处理、资金安全保障等服务,确保买卖双方的交易顺利进行。

  • 物流服务:拥有 100 多条物流专线和 10 个海外仓,为卖家提供仓储、配送、货代等物流服务。

  • 营销推广服务:通过多种渠道进行推广,为卖家提供广告投放、促销活动、专题推广等营销服务,帮助卖家提高产品曝光率和销量。

  • 金融服务:提供跨境支付、供应链金融等金融服务,为卖家提供资金支持。

入驻敦煌网的供应商需要满足哪些条件?

资质要求

  • 企业或个人身份:企业卖家需持有合法有效的营业执照;个人卖家需提供本人身份证正反两面照片。

  • 经营范围与商品类目相符:营业执照的经营范围应涵盖所经营的商品类别。

  • 特定品类资质:部分准入类别要求提供相关进入资质,如销售品牌商品需有商标注册证书及授权书;某些商品可能需要提供商品 3C 认证、进出口权证明等。

商品要求

  • 质量保障:确保所售商品符合国家法律法规和行业标准,无假冒伪劣产品,需提供相应的质检报告或认证证书,如 ISO、CE、ROHS 等,并遵守平台关于商品描述、图片展示、售后服务等方面的规定。

  • 知识产权合规:不得销售侵犯他人商标权、专利权、著作权等知识产权的商品,需签署知识产权保护协议,并承诺在发生侵权行为时积极配合平台处理。

运营能力要求

  • 电商平台操作熟悉度:熟悉电商平台操作流程,能有效管理库存、订单和物流。

  • 客户服务能力:具备专业的客户服务团队,能及时响应买家咨询,妥善处理售后问题。

  • 供应链稳定性:拥有稳定的供应链资源,保证商品供应稳定且价格竞争力强。

支付结算要求

  • 开通敦煌网认可的第三方支付工具账户,如 PayPal、WorldFirst 等,用于接收买家付款和接收平台退款,并同意接受敦煌网的结算规则和周期。

其他要求

  • 注册信息合规:登录名不得包含违法、侵权或干扰平台运营秩序等相关信息,不能包含不当或误导性词语,且必须填写注册人本人真实、有效、完整的邮箱和手机号码。

  • 年龄限制:注册人的年龄需在 18 周岁到 70 周岁之间。

  • 账户数量限制:仅限中国大陆的企业或个人,或香港地区企业申请注册。使用同一营业执照注册的企业卖家账户数量不得超过 10 个;使用同一身份信息注册的个人卖家账户数量仅限 1 个。

  • 信誉要求:企业卖家需连续三个月商户评级均为 “L3” 或 “L4” 。

入驻敦煌网的具体流程是什么?

  • 注册账号:登录敦煌网卖家主页, 点击 “轻松注册” 或 “轻松开店” 进入注册页面,按照网页提示填写真实的注册信息,注意要选择正确的用户类型,如个人卖家或企业卖家。

  • 验证手机、邮箱:提交信息后,会提示进行手机和邮箱的认证,按照指引完成相应认证,以激活账号。

  • 支付平台使用费:新注册帐号通过手机验证码和邮箱验证激活后,页面会提示缴纳平台使用费,收费标准分为年缴 999 元、半年缴 598 元、季度缴 299 元三选一,点击 “立即缴费” 进入缴费页面。

  • 提交资质证明:根据选择的卖家类型,上传相应的资质证明材料。个人卖家需提供身份证正反两面照片;企业卖家需提供合法有效的营业执照、法人身份证正反两面照片,若销售品牌商品,还需提供商标注册证书及授权书等,部分准入类别还要求提供相关进入资质。

  • 填写店铺信息:包括店铺名称、主营类目、联系方式等基本信息,还可以设置店铺 logo、店铺背景图、店铺公告、店铺简介等,以提升店铺品牌形象。

  • 商品上架:在店铺管理页面中,添加和编辑商品信息,包括商品名称、价格、描述、规格、运费等,并上传商品图片和详细描述,注意商品描述需使用英文,图片格式为 jpeg,大小在 2m 以内。

  • 等待审核:敦煌网将对提交的店铺申请及相关资料进行审核,一般情况下,初审会在 3 个工作日内完成,若需提供补充材料,补充后将在 2 个工作日内给出复审结果,整个审核流程一般不超过 7 个工作日。

  • 签订合同:审核通过后,需与敦煌网签订入驻协议,明确双方的权利和义务,以及平台的佣金、会员费等相关费用。

  • 正式运营:完成上述步骤后,即可正式在敦煌网开始运营,包括管理订单、处理售后问题、进行营销推广等操作。

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