Iconosquare 是一款功能强大的社交媒体管理与营销工具。自 2011 年成立后发展迅猛,快速积累大量会员,还成为 Instagram 的合作伙伴。它支持 Facebook、Instagram、TikTok 等多平台,能为用户提供详细分析报告,助力把握粉丝动态和内容效果。还能提前排期发布内容,方便规划运营节奏。团队协作功能也很出色,利于成员间协同工作。此外,它具备社交倾听和互动功能,还借助 AI 提供内容创作灵感,有多种付费模式,能满足品牌方、营销机构等不同用户群体的多样化需求 。
2011 年 5 月成立,同年 10 月会员人数达 10 万。
2012 年 5 月会员达 50 万,8 月达 100 万。
2013 年 11 月会员人数达 200 万。
2015 年达到 1000 万注册会员,跻身世界 800 强网站之列。
2016 年 6 月成为 Instagram 的合作伙伴,12 月推出安卓应用。
2017 年推出 chrome 插件,4 月在德国柏林开设办事处,10 月发布 Facebook 评论跟踪器。
2018 年 2 月发布 Instagram 自动发帖功能。
分析与报告:可提供详细的社交数据统计,如粉丝数量、关注数、点赞数、评论数等,能跟踪粉丝增长趋势及流失情况,分析帖子的生命周期、点赞和评论历史,还能查看转化率和互动率等关键指标,帮助用户基于数据制定内容策略,且支持将数据以 PDF 或 XLS 格式导出。
内容排期与发布:支持为 Instagram 准备帖子、轮播图、快拍和视频,为 Facebook 设置状态、图片和视频,还能一键自动化发布推文,可提前规划内容,优化发布时间,管理多媒体库,预览 Instagram 动态。
协作功能:可让团队成员或客户对计划发布的内容进行评论和审批,将不同社交账号分配给不同成员,简化工作流程,实现无缝协作。
社交倾听与互动:通过 “对话” 功能,用户可一键跟踪并回复受众消息,监控标签和提及,了解品牌在社交媒体上的讨论情况,还能对竞争对手进行监测,生成详细的竞争对手表现报告。
AI 功能:借助 AI 提供内容创作灵感,减少头脑风暴时间,帮助用户想出新颖、有吸引力的内容创意。
49 欧元 / 月(年付):含 1 个用户,数据保存 12 个月,提供邮件和在线聊天客服支持,适合小企业。
79 欧元 / 月(年付):支持最多 10 个用户,数据保存 24 个月,提供入职培训等服务。
定制套餐:可提供无限用户数量和数据保留期限的定制服务。
注册与账号连接
创建账户:访问 Iconosquare 官网,点击注册按钮,填写邮箱、密码等必要信息,完成注册。可享受 14 天免费试用,无需信用卡信息。
连接社交账号:登录 Iconosquare 后,进入设置或账号管理页面,点击添加账号选项,选择要管理的社交媒体平台,如 Facebook、Instagram、TikTok 等,按照提示授权 Iconosquare 访问账号,完成连接。
内容管理与发布
内容规划:明确每个账号的主题、风格、目标受众和发布频率,制定统一的内容规划,将内容分类,制定日程。
内容创作与编辑:在 Iconosquare 的内容创作界面,撰写文字内容、上传图片或视频等,可添加标题、描述、话题标签等,还可对内容进行简单编辑。
排期发布:利用排期功能,选择合适时间发布内容,可根据平台特点和受众活跃时间,批量设置发布时间,还能使用 “最佳发布时间建议” 功能。对于 Instagram,还能设置第一条评论。
数据分析与报告
查看分析数据:进入 Iconosquare 的分析界面,查看粉丝数量、互动率、内容表现等关键指标,了解账号整体运营情况。
生成报告:点击 “创建新报告”,选择报告类型、设置报告内容和时间范围等,生成详细的社交媒体运营报告,可按需求设置报告发送频率和接收邮箱。
协作与互动管理
团队协作设置:邀请团队成员加入,为成员分配管理员、经理、团队成员等角色,设置不同的账号访问和操作权限。
互动管理:在 “对话” 功能界面,查看和回复粉丝的评论、私信和提及,及时与粉丝互动,也可使用评论 moderation 工具管理评论。