Quora 是一个极具影响力的问答 SNS 网站，2009 年由 Facebook 前雇员查理・切沃和亚当・安捷罗创办，次年向公众开放 ，总部位于美国加利福尼亚州。用户可在上面提出任何感兴趣的问题，涵盖科技、文化、娱乐等诸多领域，其他注册用户依据自身知识经验解答。它支持评论、投票、分享等互动功能，优质答案会因投票被置顶。还能关注感兴趣的内容、用户，通过订阅获取更新通知。每月超 4 亿独立访客，用户群体学历、收入水平高。凭借高质量内容、广泛话题、强互动性和搜索引擎友好等优势，在知识交流与信息传播领域发挥重要作用。
提问与回答：用户能就科技、文化、娱乐、教育、职业等各种领域提出问题，其他注册用户可根据自身知识和经验进行回答。
互动评论：支持用户对问题和答案发表评论，进一步展开讨论交流，表达对回答的看法等。
投票机制：用户可对答案进行投票，以表示答案的有用性，优质、受欢迎的答案会因投票被提升到更显眼位置。
分享功能：用户能将问题和答案分享到 Facebook、Twitter 等其他社交媒体平台。
关注与订阅：可关注感兴趣的问题、答案或用户，也能订阅相关内容，以便及时获取更新推送通知。
个性化推荐：利用算法技术，根据用户浏览历史、回答记录等，智能筛选并推送与用户兴趣相关的问题和答案。
高质量内容：汇聚了大量来自各行各业的顶尖专家与资深用户，他们贡献的回答往往深入、专业且富有启发性。
广泛的主题覆盖：话题涵盖科学、技术、历史、文化、娱乐等众多领域，形成了多元化的内容生态。
互动性强：用户可通过点赞、评论、投票和私信等多种方式互动，社区交流氛围活跃。
搜索引擎友好：内容容易被 Google 等搜索引擎收录，能增加曝光并吸引精准流量。
寻找相关话题
使用搜索功能：在 Quora 的搜索框中输入与目标市场、产品或行业相关的关键词，如想调研智能手表市场，就输入 “智能手表”“智能手表的发展趋势” 等，系统会显示相关的问题和讨论。
浏览话题分类：Quora 有各种话题分类，如科技、商业、健康等，可根据调研方向进入相应分类，找到具体话题。
分析用户需求和痛点
关注热门问题：查看关注度高、回答数量多的问题，了解用户普遍关心的问题和需求，比如发现很多人询问智能手表续航问题，说明这是用户的痛点。
挖掘潜在需求：从用户的提问和讨论中发现潜在需求，如有人问智能手表能否增加血压监测功能，可能意味着这是部分用户的潜在需求。
了解竞争对手情况
搜索竞争对手品牌：输入竞争对手的品牌名称，查看用户对其产品的评价、使用体验和反馈，分析竞争对手的优势和劣势。
对比分析：将自家产品与竞争对手产品放在一起，看用户的比较和评价，明确自身产品的差异化优势和改进方向。
收集行业观点和趋势
关注行业专家：找到在相关领域有专业知识和丰富经验的专家，查看他们的回答和观点，了解行业的前沿动态和发展趋势。
参与专业讨论：加入关于行业趋势、新技术应用等方面的讨论，获取最新信息和不同视角的见解。
进行用户反馈收集
提出针对性问题：根据调研目的，提出具体问题，如对某种新产品功能的接受度、对产品定价的看法等，直接收集用户反馈。
鼓励用户分享：在问题中引导用户分享使用经验、故事或建议，获取更丰富的反馈信息。
完善个人资料
专业头像：选择清晰、有亲和力且能代表你个人或品牌形象的照片作为头像，让用户一眼就能产生信任感。
详细简介：在简介中清晰地说明你的专业领域、擅长方向以及能够为用户提供的价值，例如 “专注于数字营销领域，擅长社交媒体推广和搜索引擎优化，帮助企业提升品牌知名度和网站流量”。
提供优质回答
精准选题：关注与你业务相关的话题，如你是做健身器材销售的，就重点关注 “健身器材选择”“家庭健身方案” 等问题，确保回答的问题与潜在客户的需求紧密相关。
专业深度：回答内容要专业、详细且有深度，可适当引用数据、案例或行业报告来支持观点。比如在回答健身器材相关问题时，列举不同器材对身体不同部位的锻炼效果数据。
附加价值：除了直接回答问题，还可以提供一些额外的资源或建议，如推荐相关的健身课程、饮食计划等，增加回答的价值。
积极互动交流
评论回复：对其他用户的回答和评论进行回复，发表有见解的看法，与大家展开讨论。若有人在健身器材话题下提到某种器材的使用感受，你可以分享一些使用技巧或注意事项。
关注用户：主动关注潜在客户、行业专家和活跃用户，定期查看他们的动态和提问，及时参与互动。
私信沟通：当与某些用户在问题讨论中有了一定的互动基础后，可以通过私信进一步沟通，但要注意私信内容不要过于商业化，先从友好交流、提供帮助入手。
巧妙推广产品或服务
回答植入：在回答问题时，自然地将产品或服务融入其中。比如在回答如何选择适合家庭的健身器材时，介绍自家产品的特点和优势。
创建话题：根据产品或服务的特点和优势，创建相关话题，吸引潜在客户参与讨论，如创建 “如何利用智能健身器材提升家庭健身效果” 的话题。
