Snapchat 作为备受年轻人青睐的社交应用,以创新的阅后即焚特性保障隐私与增添分享趣味,融合强大拍摄编辑、多元社交互动以及丰富内容发现传播功能,精准定位年轻群体,在商业营销领域亦独具潜力,持续凭借创新举措拓展边界,塑造独树一帜的社交新生态。
一、核心功能
独特的阅后即焚模式:用户发送的照片和视频可设置 1 至 10 秒的观看时限,时限一到自动销毁,若接收者试图截屏,系统会自动通知发送者,满足了年轻一代对隐私保护和分享的双重需求。
强大的拍摄与编辑功能:打开即是相机界面,点击拍照,按住拍视频,还可添加丰富的特效镜头、滤镜、bitmoji 等,并且不断有新的特效推出,让用户能轻松创作出个性化的内容。
多样的社交互动功能:
聊天功能:支持实时消息传递,可与好友单独聊天或进行群组聊天,最多可与 16 个好友同时视频聊天,聊天时也能使用滤镜和特效。
故事功能:用户能发布 24 小时内的生活点滴形成故事,其他用户可按喜好查看好友、名人等的故事,还包括校园故事等精品化视频锦集节目。
共享位置功能:可以与挚友分享位置信息,或开启隐身模式,同时能通过个性化地图查看好友动态,探索附近社群或世界各地的实时故事。
回忆功能:可不受限制地保存喜欢的瞬间的照片和视频,能编辑旧照片发给好友或保存到相册,还会自动生成友情档案,便于回忆共同美好时光。
丰富的内容发现与传播功能:
Discovery 栏目:与 20 多家著名媒体平台合作,如《国家地理》《espn》等,为用户提供不同类别的视频节目。
Live 模块:视频可分为事件、地点和节日等主题,内容有 pgc 专业化内容和 ugc 众包,日访问量可达 2000 万。
二、用户群体
主要面向年轻一代,尤其是千禧一代和 Z 世代,在全球核心市场,13-24 岁用户覆盖率达 90%,13-34 岁用户覆盖率达到 75%,在美国,其触达的 13 至 24 岁用户群比 Facebook、Instagram 和 Messenger 加起来还要多。
三、商业价值与发展
商业价值巨大:为品牌和企业提供了独特的营销机会,其 AR 广告引领潮流,能给用户带来沉浸式体验,提高购买意向和转化率,降低退货率,对独立站卖家来说是获取流量和推广品牌的绝佳平台。
不断创新发展:2022 年推出付费版,2023 年推出由 ChatGPT 支持的聊天机器人 MyAI,还与小米达成相机功能框架协议合作等,不断拓展业务领域和提升用户体验。