Wildberries 是俄罗斯本土最大的线上平台之一,成立于 2004 年,从本土鞋服起家,现已是俄罗斯本土最大体量、知名度最高的电商平台,也是俄罗斯和东欧地区最大的在线零售商。平台拥有极为丰富且多元的商品种类,涵盖服装、鞋类、电子、食品、家居用品、美妆护肤等多品类,深受年轻消费者喜爱。
Wildberries 的发展历程
Wildberries 成立于 2004 年,最初只销售 Otto 和 Quelle 女装。随着业务的不断拓展,如今已成为俄罗斯最大的在线零售商之一。2016 年,Wildberries 销售收入比 2015 增加了 43%。2017 年销售额 10 亿美元(约合 69 亿元),比 2016 年增长 40%。2018 年,业务额增添了 72%。2019 年,Wildberries 的销售额超 15 亿欧元,在俄罗斯购物网站的福布斯排行榜里经常能看到它的身影。2020 年,Wildberries 持续拓展业务,在多个国家注册了商标,包括印度、蒙古、日本、越南、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、阿富汗和朝鲜等。2021 年,Wildberries 在哈萨克斯坦阿拉木图市开设新的配送中心,并计划在阿克托别和谢米伊再开设两个分拣中心。同时,在德国市场上线新站点后大受好评,并陆续在法国、意大利及西班牙等欧洲市场推出新站点。2022 年,Wildberries 全年 GMV 258 亿美金,2021 vs 2022 年增长率 +98%。2023 年,Wildberries 上半年订单量暴涨,突破了 13 亿,同比增长 119%;销售额达到 6441.72 亿卢布,同比增长 89%;商品和服务的营业总额(GMV)也增长了 94%,达到 1.221 万亿卢布。2023 年 8 月,Wildberries 着手进入中国市场,在中国注册其品牌,涵盖国际商品和服务分类的所有 45 个类别,并开始与潜在合作伙伴进行谈判。2023 年 9 月,Wildberries 将在新西伯利亚打造西伯利亚地区最大的物流中心,投资 90 亿卢布,创造 7500 个新工作岗位。同时向中国市场开放了国际站内测功能,内测店铺采取白名单邀约式入驻,平台计划全面开放入驻通道。2024 年 1 月,Wildberries 宣布向中国卖家开放入驻。4 月 9 日至 20 日,在中国多个城市开展中国首轮电商企业交流系列会议。4 月,Wildberries 在乌兹别克斯坦首都塔什干举行新闻发布会上表示,为拓展中亚市场,公司在乌兹别克斯坦建设 3 个贸易和物流中心。6 月,Wildberries 携手物流合作伙伴 Darkstore at Home 在莫斯科正式推出了全新的 “点击即取” 快递服务。
Wildberries 的商品种类
Wildberries 商品种类丰富多样,涵盖服装配饰、家具家居、电子产品、母婴用品、食品、书籍、美容保健、奢侈品、运动用品等全品类。平台产品目录中包含 1000 多种时装品牌,公司直接与服装生产商及官方经销商合作,可以在最大程度上保证产品的质量和可信度。网站上超 1.5 万个品牌,每天超 40 万个订单,每天超 200 万的访客,超过 3500 万件库存。在俄罗斯市场,Wildberries 以时尚、鞋子和服装类商品最为闻名,深得年轻消费者喜爱。
Wildberries 的全球站点
Wildberries 是俄罗斯本土最大体量、知名度最高的电商平台之一,跨境业务成功延伸至俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦以及阿塞拜疆等国家。同时,Wildberries 已经在全球 14 个国际设立运营站点,包括俄罗斯、美国、法国、意大利、西班牙、德国、波兰、以色列、斯洛伐克、白俄罗斯、哈萨克斯坦等。在法国设立了 2500 个取件点,西班牙设立 1900 个,意大利仅支持送货上门。Wildberries 为平台消费者提供来自不同国家、不同地区、不同品牌及不同制造商的各种产品。
Wildberries 中国市场布局
2023 年 8 月,Wildberries 开始在中国按照国际商品和服务等 45 个分类注册品牌,同时也开始与潜在合作伙伴进行谈判。2024 年 1 月,Wildberries 宣布向中国卖家开放入驻。来自中国的卖家以及制造商能够直接向这一电商平台供货。4 月 9 日至 20 日,Wildberries 在中国多个城市开展中国首轮电商企业交流系列会议。Wildberries 在中国开了多场交流会,以及逐步开放中国卖家的入驻,标志着这家深耕电商行业多年的企业正式开始在华业务布局。
Wildberries 的物流方式
Wildberries 采用多种物流方式。首选 FBS 模式,头程将货物备到俄罗斯本土海外仓(WB 官方战略合作仓),产生订单后,由海外仓包装后配送至 WB 收货点,由 WB 进行尾程配送。商家需把订单送至国内或香港仓库。Wildberries 国内直发销售模式中,卖家在收到订单之后,在 120 个小时内将订单商品送到 WB 国内中转仓,之后所有的运输清关由平台负责,这些费用是直接支付给平台的,WB 会在后台扣款。Wildberries 还与 Smart Market 合作,中国卖家和供应商通过专属的渠道发货即可,无需自己另外找物流和海外仓,只需要支付物流费用即可,其他费用由 Smart Market 和 Wildberries 一起承担,物流成本也比较低。此外,Wildberries 携手物流合作伙伴 Darkstore at Home 在莫斯科正式推出了全新的 “点击即取” 快递服务,采用 DBS(卖家送货)模式,卖家在 Darkstore 仓库中存储货物,并在有订单时自主下单取送,能够在收到订单后的 5 - 7 分钟内完成商品的收集与包装,并在随后的 1 - 4 小时内将包裹送达消费者手中。Wildberries 还与莫斯科邮政推出 24 小时免费送货服务,用户可以在平台网站或最新版本的应用程序上选择距离最近的包裹储物柜以安排订单交付,900 多个网点可供选择。从发货仓库到包裹储物柜的平均送达时间约为 16 小时(含晚间订单)。
Wildberries 的热销品类
Wildberries 的热销品类丰富多样。在俄罗斯的传统节日谢肉节期间,食品类商品如巧克力、糖果等甜点,俄罗斯传统的小吃如烤饼、果仁糖、蜂蜜等备受消费者青睐。服装鞋帽类商品中,春季新品如轻便的夹克、T 恤、牛仔裤等,以及舒适的鞋子和帽子等配饰销售表现不俗。家居用品类商品中,家居装饰品、厨房用品、床上用品等,特别是具有俄罗斯传统风格的家居用品,如刺绣靠垫、民族图案桌布等受到消费者喜爱。电子产品类商品中,智能手机、平板电脑、耳机等电子产品在谢肉节期间的销量也有所增长,特别是价格适中、性能稳定的电子产品更受消费者欢迎。美妆个护类商品中,各种护肤品、彩妆品、香水等都是热销品,特别是具有保湿、抗衰老等功效的护肤品更受消费者青睐。在俄罗斯劳动节期间,Wildberries 平台上的热销品主要包括家居用品类、户外用品类、电子产品类以及健康保健品类商品。家居用品中,具有独特设计和实用功能的家居装饰品,高质量的锅具、餐具以及烹饪工具等厨房用品备受追捧。户外用品类中,户外运动装备如登山鞋、帐篷、睡袋等,以及户外休闲用品如野餐垫、烧烤架等也备受欢迎。电子产品中,智能手机、平板电脑、电视等电子产品及其配件备受消费者青睐,智能穿戴设备、智能家居用品等也备受追捧。健康保健品类商品中,各类营养补充剂、健康食品以及保健品等备受追捧。在俄罗斯新年期间,美食类商品如糖果、巧克力、坚果等传统年货,家居装饰品如挂画、摆件、窗帘等,电子产品及配件如智能手机、平板电脑、耳机等,个人护理及美妆产品如进口品牌的护肤品、化妆品以及个人护理用品等也都是热销品类。
Wildberries 是一个发展迅速、商品种类丰富、全球站点广泛、在中国市场积极布局、物流方式多样且拥有众多热销品类的电商平台。它以其强大的实力和不断创新的服务,在全球电商市场中占据着重要的地位。
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