菜鸟国际快递是一家在国际物流领域表现出色的企业。菜鸟国际快递不断优化物流时效,为全球商家和消费者提供高效的跨境物流服务。
预计时效方面,正常情况菜鸟国际快递为 5 - 10 天左右到达目的地,但特殊情况除外。例如不可抗力、海关查验、政策调整以及节假日等可能会影响时效。
在不同国家和地区,菜鸟国际快递有着不同的时效表现。针对中东五国上线新集运服务,包裹可在 7 - 13 天内到货。英国标准产品 12 天妥投率高达 98.6%,平均每单可为商家节省 10% 成本,跨境物流时效平均 7 个自然日可完成投递。过去两年,在菜鸟国际快递的支持下,速卖通的全球平均送货时效缩短了 50%,重点国家送达时效提升到了 5 - 7 天。双 11 前,速卖通菜鸟 “全球 5 日达” 覆盖 14 国,送货时效提升 50%。
为了提升物流时效,菜鸟国际快递采取了一系列措施。如 1 个月连开 5 座跨境仓库以及启动全球中心仓,实现优选仓到海外仓的 “一键切换”。提前部署海、陆、空优势干线资源,保障商家发货时效。与巴西邮政签署战略合作协议,加速优化国际快递时效。在巴西、智利及墨西哥等国家建设自动化分拨中心、海外仓及自提柜等。
2024 年 3 月,保障速卖通 328 大促,菜鸟宣布对全球 25 国的跨境快递大提速。同年 10 月,2024 海外双 11 开打在即,速卖通联合菜鸟升级物流履约体验,“全球 5 日达” 扩展至 14 国,新增意大利、波兰、日本等。10 月 25 日,菜鸟国际快递与速卖通联合发布 “六大跨境物流保障”,旨在提升双 11 期间的跨境物流效率和服务水平。
总之,菜鸟国际快递通过不断创新和优化,为全球跨境电商提供了高效、便捷的物流解决方案。
菜鸟国际快递时效如何
菜鸟国际快递时效表现出色。例如,保障速卖通 328 大促时,菜鸟宣布对全球 25 国的跨境快递大提速,针对中东五国上线新集运服务,包裹可在 7 - 13 天内到货。在双 11 等重大活动期间,菜鸟国际快递更是不断升级服务。如 “全球 5 日达” 扩展至 14 国,新增意大利、波兰、日本等。过去两年,在菜鸟国际快递支持下,速卖通全球平均送货时效缩短了 50%,重点国家送达时效提升到了 5 - 7 天。此外,菜鸟 “全球 10 日达” 覆盖了 100 多个国家和地区。在中东地区,沙特、阿联酋、卡塔尔、巴林、阿曼 5 个重点国家上线新集运服务,中东用户可平均于 7 - 13 天内收到包裹。菜鸟国际快递还推出 “X 日达、晚必赔” 的服务承诺,极大地增强了买家的购物信心与满意度。
菜鸟国际快递的优势有哪些
菜鸟国际快递具有多方面的优势。首先,在物流基础设施方面,菜鸟拥有完善的国内物流设施基础,能够通过前置分拣提升首公里时效,新增临时揽收、干线仓覆盖全国大部分核心产业带。例如,为应对双 11,菜鸟新增了 10 个临时揽收、干线仓,并且在华东、华北、华南三大跨境仓群中,实现主仓 24 小时不停转,运转效率翻倍。其次,强大的运力保障。菜鸟国际快递在航班上具备规模优势,平时就拥有每周 170 架次货运专机,双 11 期间可增加到每周 210 多架次。再者,先进的智能清关系统。包裹可以迅速地通过清关系统分钟级通过海内外 100 多个口岸,极大地提升效率。此外,菜鸟国际快递以 “全球 5 日达” 为代表的一体化跨境快递解决方案,提供了可与本地零售相媲美的海外购物体验,成为行业标杆。端到端的全球供应链服务也成为中国品牌出海和海外品牌进入中国的第一选择。在国内,菜鸟自动化、物联网、人工智能等先进技术让菜鸟仓配网络兼具弹性和效率,可为电商提供多种优质物流服务。
菜鸟国际快递采取了哪些提升时效的措施
菜鸟国际快递采取了一系列提升时效的措施。其一,发货快。通过前置分拣帮助提升首公里时效,以最快的速度将海外包裹入仓、出库。新增临时揽收、干线仓,覆盖全国大部分核心产业带。新增几十架次包机包板的货运航班,从最初每周 170 架次货运专机,增加到了每周 210 多架次。其二,收货快。在英国、西班牙、韩国等国家和地区推行 “全球五日达” 的服务,并在双 11 期间继续为商家和消费者提供该服务,最大限度地提升服务的达成率,还提供 “x 日达、晚必赔” 的服务承诺。其三,售后快。商家全程无忧处理物流纠纷,100% 由菜鸟处理并将赔付自动托管,能将全链路售后处理速度缩短至 3 天以内。此外,在重大活动如双 11 前,菜鸟联合速卖通再次升级物流履约服务体验,“全球 5 日达” 国际快递产品扩展至 14 个国家,利用流向仓扩容、提前锁定运力、末端派送实时追踪等措施,加上仓关干配等环节紧密咬合,保障全球重点国家市场平均再快 3 - 10 天收货。
菜鸟国际快递在不同国家的时效表现
菜鸟国际快递在不同国家有着不同的时效表现。在荷兰、英国、西班牙、韩国、日本、沙特、美国、墨西哥等 12 国,优先产品提速后,全链路物流平均节约 3 - 7 天不等。在加拿大、智利、新西兰、澳大利亚、巴林、卡塔尔等 13 国,标准产品的物流时效提速 1 - 6 天。在中东五国,上线新集运服务后,当地消费者可在 7 - 13 天内收到跨境包裹。在阿联酋海外仓启用后,以色列、沙特阿拉伯等国家可实现 5 - 7 日达,预计到今年 7 月,在阿联酋可实现 3 日达,最快实现 “次日达”。此外,菜鸟国际快递的 “全球 5 日达” 优质服务已经覆盖英国、西班牙、荷兰、比利时、德国、美国、法国、沙特、日本等跨境电商主要市场,“全球 10 日达” 覆盖了 100 多个国家和地区。
菜鸟国际快递 2024 年重大活动
2024 年,菜鸟国际快递有多项重大活动。例如,保障速卖通 328 大促,对全球 25 国的跨境快递大提速,针对中东五国上线新集运服务。9 月 10 日,2024 年全球智慧物流峰会在菜鸟总部园区举办,特邀 30 多位来自全球品牌和供应链领域大咖、电商物流及科技行业专家、学者齐聚一堂,分享宝贵经验和行业洞见。峰会整体分为 “跨境电商新未来”“海外本地化机遇”“供应链韧性增长” 和 “科技创造未来” 4 个板块,全方位探讨全球化新趋势、全球商业和物流新机遇。此外,双 11 前,速卖通联合菜鸟升级物流履约服务体验,“全球 5 日达” 国际快递产品扩展至 14 个国家,新增意大利、波兰、日本等国。菜鸟国际快递还携 “全球 5 日达”、新一代无人车等成果亮相 2024 “服贸会”。4 月,菜鸟开通 “速卖通百亿补贴出海” 物流专属通道,支持速卖通百亿补贴品牌出海,可以提供入仓多平台发货、保税仓报税等国际快递服务。
菜鸟国际快递在 2024 年持续发力,通过提升时效、拓展服务范围、举办重大活动等方式,不断巩固其在国际快递领域的领先地位,为全球客户提供更优质、高效的物流服务。