邑通达海外仓是深圳市易通达海外仓信息科技有限公司旗下致力于为全球跨境电商卖家提供全球仓储供应链一体化服务的海外仓品牌。公司前身易通达物流公司创办于 2016 年，发展迅速，吸引了各方青年才俊。

邑通达海外仓的优势众多。仓库遍布海外，主要分布在美国、加拿大、日本、英国、德国、法国、西班牙等国家，拥有超过 200 + 专业海外仓服务人员，配备了在当地深耕物流多年的华人操作团队。其能为客户提供多种服务，如一件代发、移仓换标、补仓中转、退运回港、虚拟海外仓等专业海外仓服务。同时，邑通达拥有 OMS 信息化系统，与店小秘、通途等多个 ERP 平台实现订单对接，与 AMAZON，Ebay，速卖通等多个电商平台实现平台数据对接，真正实现线上销售与线下操作同步化。

在服务方面，邑通达表现出色。采用线下 + 线上双重联动服务模式，微信 + QQ + 电话 + 邮件 + 线下对接，侧重企业微信及时沟通，为商家提供服务解决问题。服务时长上，延长至 7 天 ×16 小时制中文客服标准，把 “商家体验感排第一位” 作为服务核心。最快可完成 24h 内入库，当天入库完成率 99.9% 以上，24h 内配送，全程进度可查。此外，邑通达还注重客户评价，以客户的满意作为前进的动力。在众多日本海外仓选择中，邑通达也是一个值得信赖的合作伙伴，凭借其在日本市场的深厚积累，拥有庞大的仓储空间，能满足各种规模的货物存储需求，以其出色的服务质量和对日本市场的熟悉及物流管理的专业性，为客户提供高效且可靠的物流解决方案。

邑通达海外仓的服务模式

邑通达海外仓作为深圳市易通达海外仓信息科技有限公司旗下海外仓品牌，致力于为全球跨境电商卖家提供全球仓储供应链一体化服务。其服务模式丰富多样，涵盖了目前最主流的跨境电商服务类型。

首先，一件代发（B2C）服务，能够满足电商卖家快速响应客户订单的需求。当客户下单后，邑通达海外仓可以直接从海外仓库发货，大大缩短配送时间，提高客户满意度。

其次，FBA 退货换标服务，为卖家解决了因商品退货而带来的标签更换问题。当商品被退回至海外仓后，邑通达专业的服务团队会及时进行退货处理，更换商品标签，使其能够重新进入销售渠道。

大货中转（FBA 补货）服务，为卖家提供了高效的货物中转解决方案。当卖家需要补充 FBA 库存时，邑通达海外仓可以快速接收大货，并及时将货物转运至 FBA 仓库，确保卖家的库存始终保持在合理水平。

虚拟海外仓服务，区别于传统意义上的海外仓备货。国内打印终派送面单，轨迹可查，发货地址为目的国家易通达海外仓，减低退件率和丢件率。

逆向物流服务，能够帮助卖家处理商品的退运回香港等问题，为卖家提供了全方位的物流解决方案。

此外，邑通达海外仓还提供海运、空运、快递等头程物流服务，并在欧美有实力清关及卡车公司，可提供高效低成本的清关及提货服务。同时还提供专业的出口贸易退税及国内报关运输等服务。

邑通达拥有 OMS 信息化系统，与店小秘、通途等多个 ERP 平台实现订单对接，与 AMAZON，Ebay，速卖通等多个电商平台实现平台数据对接，真正实现线上销售与线下操作同步化。

邑通达海外仓的优势有哪些

邑通达海外仓具有多方面的优势。在物流网络方面，仓库遍布美国、加拿大、日本、英国、德国、法国、西班牙等多个国家，拥有超过 200 余名专业海外仓的服务人员，并配备当地深耕多年的华人操作团队。这样的布局能够为全球跨境电商卖家提供广泛的覆盖和专业的服务。

在服务质量上，邑通达自创立以来始终秉持一切以 “客户为中心”，提供一对一 24 小时专属客户服务。采用线下 + 线上双重联动服务模式，微信 + QQ + 电话 + 邮件 + 线下对接；延迟 7 天 ×16 小时时长，制定 “商家说了算” 指标；升级时效，最快 24h 内入库，24h 内配送，当天入库完成率 99.9% 以上，全程进度可查。这种高度贴合企业客户特性的服务模式，全方位提供柔性、精准的服务，极大地提高了客户满意度。

在科技创新方面，邑通达海外仓依托数字化运营和科技创新驱动业务发展。其 WMS 系统具有智能分仓操作，包括智能路径规划、自动化分拣和库存管理。货物入库后，系统会根据订单信息、货物特性、存储要求自动匹配最符合各项指标条件的仓库位置，并详细记录每个货物的库位，以便快速拣货。同时，系统会监控库存量，当库存低于安全线时自动提醒商家补货。此外，系统利用云计算与数据同步，能够实时同步全球各地的库存数据，通过智能算法和数据分析工具，帮助商家更好地了解库存情况，化解商家焦虑。

在成本控制方面，邑通达海外仓通过引用虚拟海外仓，能够极大程度减低退件率和丢件率，减少仓储费用。同时，与大船运输合作，成功帮助客户实现成本的有效节省。

邑通达海外仓的客户评价

客户对邑通达海外仓的评价非常高。广州某电子科技跨境电商公司的陈先生表示，做 eBay 已经有十年了，使用过的物流供应商很多，但最满意的还是邑通达，物流达标率极高。这充分说明了邑通达海外仓在物流服务方面的专业性和可靠性。

邑通达海外仓以其出色的服务质量、高效的物流配送和专业的团队赢得了客户的信赖。其一对一 24 小时专属客户服务，能够及时响应客户需求，解决客户问题。在物流配送方面，最快 24h 内入库，24h 内配送，当天入库完成率 99.9% 以上，全程进度可查的标准，让客户能够实时掌握货物的动态，提高了客户的满意度。此外，邑通达海外仓还不断创新服务模式，为客户提供个性化的物流解决方案，满足客户的不同需求。

邑通达海外仓的服务时长

邑通达海外仓的服务时长较为灵活。工作时间为 9:30-12:30，14:00-18:30，每天 7.5 小时；5.5 天上班制，周六上上午半天。这样的服务时长能够满足客户在不同时间段的需求。同时，邑通达海外仓提供一对一 24 小时专属客户服务，确保客户在任何时间都能得到及时的响应和支持。无论是在工作时间内还是工作时间外，邑通达海外仓的专业团队都会全力以赴，为客户提供优质的服务。

邑通达海外仓在日本市场的表现

邑通达海外仓在日本市场表现出色。凭借其在日本市场的深厚积累，邑通达拥有庞大的仓储空间，能满足各种规模的货物存储需求。该公司以其出色的服务质量著称，在日本海外仓处理移仓换标流程中，邑通达能够高效地完成各项操作。具体步骤为：提供仓库地址，卖家在亚马逊平台操作移除订单；当所有包裹显示递送到海外仓时，海外仓会索要产品标签，之后提交文件给仓库；仓库清点产品，操作换标，装箱，提供装箱清单；海外仓向卖家索要外箱标签；仓库收到外箱标签，贴标，发出，提供物流单号。

在众多的日本海外仓选择中，邑通达是一个值得信赖的合作伙伴。他们对日本市场的熟悉和物流管理的专业性，使得他们能够提供高效且可靠的物流解决方案。客户服务团队响应迅速，能够及时处理各种突发情况，确保货物的顺畅流通。通过与大船运输合作，成功帮助客户实现成本的有效节省。

综上所述，邑通达海外仓作为一家专业的海外仓服务提供商，在服务模式、优势、客户评价、服务时长以及在日本市场的表现等方面都展现出了卓越的实力。其全球仓储供应链一体化服务，为跨境电商卖家提供了全方位的物流解决方案，助力更多外贸企业跨境出海。