Costco 作为全球知名的会员制仓储量贩店，以独特的商业模式在零售行业占据重要地位。它致力于为会员提供种类繁多且品质上乘的商品，涵盖食品饮料、家居用品、电子产品、服饰美妆等多个领域。Costco 通过与众多优质供应商合作，直接采购大量商品，实现了规模经济，从而能以极具竞争力的价格销售商品。此外，其出色的会员服务，如免费的轮胎安装、验光服务等，也为会员带来了额外的价值与便利，深受全球消费者的信赖与喜爱。

基本信息

• 成立时间：起源于 1976 年美国加州圣地亚哥成立的 Price Club，1983 年 9 月第一家 Costco 仓储店在美国华盛顿州西雅图开业。

• 总部地点：美国华盛顿州伊萨夸。

• 经营模式：会员制仓储批发俱乐部，通过收取会员费，为会员提供低价的商品和服务。

发展历程

• 初创阶段：1976 年，索尔・普莱斯和罗伯特・普莱斯创立全球第一家会员制仓储批发卖场 Price Club。1983 年，Jeff Brotman 和 Jim Sinegal 开设第一家 Costco 仓储店。

• 合并发展：1993 年，Price Club 与 Costco 合并为 Price Costco。1998 年，Price Costco 更名为 Costco Wholesale。

• 进军亚洲：1994 年，Costco 在韩国汉城（今首尔）开设第一家分店。1997 年在高雄开设台湾第一家卖场。

• 进入中国：2014 年，Costco 先在天猫上线天猫国际店。2019 年，开市客首家门店上海闵行店开业。2024 年 1 月 12 日，华南地区首家线下 Costco 深圳店开业。

业务范围

• 商品种类：涵盖杂货、糖果、电器、汽车用品、轮胎、玩具、珠宝、服装、家具等几乎所有品类。

• 自有品牌：1995 年推出自有品牌 Kirkland Signature，产品包括尿布、卫生纸、轮胎、葡萄酒和烤鸡等，以价格低、质量佳著称。

• 其他业务：经营自助加油站，还提供汽车和家庭保险、验光配镜、旅游等服务。

会员制度

• 会员数量：全球会员逾 1 亿人。

• 会员权益：可享受低价商品、专属服务以及 “开市客 Costco 双重保证”，即会员卡不满意可随时取消全额退还会员费，所购商品也可享有全额退款保证，但不同商品有不同的退换货规定。

市场地位

• 门店分布：截至 2024 年 11 月，在全球 890 个地点运营，包括美国、加拿大、中国、日本、英国等多个国家和地区。

• 行业排名：曾入选 2022 全球零售力量排行榜第 3 名、2023 全球零售品牌价值 100 强排行榜第 4 名、2023 年《财富》世界 500 强排行榜第 26 名等。

展望未来，Costco 将继续拓展全球业务版图，不断优化商品结构，引入更多符合不同地区消费者需求的特色商品。同时，Costco 也会持续提升会员服务质量，利用数字化技术创新服务形式，如完善线上购物体验、推出个性化的会员推荐等。Costco 的目标是始终作为消费者信赖的购物伙伴，为全球家庭带来更丰富的生活选择，创造更多的价值与惊喜。