跨境电商新手入门需遵循七大关键步骤。首先精准定位目标市场与选品,考量需求与竞争;接着寻找可靠供应商确保货源稳定优质。搭建合规店铺,优化页面提升吸引力。制定营销策略,利用多渠道推广。合理规划物流与仓储,保障货物高效配送。熟悉跨境支付流程,防范风险,开启跨境电商征程。
一、从0到1入门知识
首先,想要了解一个新行业,必须从定义入手。跨境电商简单来说是依托于互联网的电子商务平台达成购买海外物品交易,并支付结算,是一种国际商业活动。
其次,懂得一些关于这个行业的专业术语是非常有必要的。包括跨境电子商务模式中的:B2B、B2C、B2B2C等,还有关于营销方式的"境外直邮”、"保税仓”、"海外仓”等专业名词。
二、确定好目标市场
在做跨境电商之前,我们要考虑好目标的海外市场,以及打算做的平台,确保目标海外市场对你的产品有需求。
目前,欧美市场仍是主导,据eMarketer 数据统计,2022年全球零售电商市场巨头TOP10中,有一半都出现在了欧美地区,美国、英国、德国、法国、加拿大五国。除了欧美这些热门地区之外,我们其实也可以看看像东南亚这些新兴市场,虽然它们起步晚,但是在地理位置和政策上也有不少优势。
三、选择跨境电商平台
做过跨境电商的应该都清楚,卖家在国外开个网店,需要选择针对性的平台。因为每个平台都各有特点,对于资源有限的初级卖家来说,选对适合自己做的平台是非常重要的事。
【亚马逊】:亚马逊算是跨境电商的头部企业,因为用户非常多,注册也没有押金,商品上线也非常迅速,所以吸引到了很多商家入驻。亚马逊有强大的物流体系,提供给商家选择,目前已经有14个国家的站点,其中11个已为中国卖家开放,是一个不错的大型平台。但是,这个平台不太适合小白,因为亚马逊的平台规则限制非常多,对运营的要求比较高,且前期需要投入的成本比较高,一旦有违规操作,就会被封号,这样得不偿失。
【独立站】:原指一个独立的网站,典型的国内独立站建站工具是2Cshop等。包括有独立服务器、独立网站程序及单独的网站域名。而跨境电商独立站就是商家通过建站系统或自己搭建建设的面向国外用户的具有销售功能的官方网站,也就是我们常说的“自建站”。独立站不受平台制约,预算较低,但是引流是新手要面临的最大问题。
【速卖通】:速卖通比起亚马逊就更加适合小白一点,因为它的运营难度比亚马逊稍低一些,前期投入的成本也比较低,再加上平台的规则限制没有那么多,所以做铺货模式的话,是比较有优势的。所以建议小白选择。
【eBay】:1995年创立,主要针对市场是美国和欧洲。尽管开店的门槛低,但需要的东西和手续比较多,且平台方面的规则更偏向买家。所以如果遇到投诉是很麻烦的事,这就表明产品质量一定要过关。eBay是适合有一定外贸资源的人做的,因为平台历史比较久,客源稳定,商品成本高,但是就是因为大件产品成本高,所以不太适合新手。
【东南亚平台】:以上的平台可以发现都是针对欧美市场的,对东南亚市场的像Lazada、Shopee等平台,这些平台也是非常火热,且对应的市场消费能力也是非常可观的。
四、选品
最重要就是选品了。选择产品第一条铁律是:侵权产品不能碰!特别是如果你选择的平台是像亚马逊这种管理非常严格的平台,你会立马被封账号,冻结资金。
其次产品的挑选是从几大批发平台中挑选出来的,像1688、批发户、义乌采购等都是不错的选择。你可以查看目标国家的热销榜单,搜索近期卖的比较好的产品,同时避开季节性产品以及大件,选择合适自己的价格范围;对于中小卖家和新卖家来说,本身做的就是长尾生意,多关注细分品类,能做出差异化的品类,还是很有前途。
在关于产品制定价格时,需要考虑的成本包括:产品成本、运费成本、包装成本、平台成本,再加上你想要赚取的利润,最后总和就是你的产品价格。
五、店铺运营和管理
关于店铺的运营,就非常复杂了,你不仅要有管理和营销思维,还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。
六、仓储和物流
关于仓储方面,不太建议提前储备存货,新手卖家一般没有积累经验,胡乱囤积商品,只会导致后期卖不出去,而造成产品积压。
关于物流方面,目前跨境电商的物流方式可以邮政包裹,海外仓储,国内快递,专线物流,国际快递等。卖家一定要了解清楚你所入驻的平台的物流管理是如何的,它的清关是怎么样的,保税仓和海外仓在哪儿,还有就是选择物流一定要选择稳定的时效,要让客户等待时间短、满意度高才可以。
七、选择收款方式
这一个步骤是一个极其重要的环节。我们都知道每个国家和每个平台支持的支付方式是不同的,比如:Payonner美国支付企业 ,WF 英国支付企业 ,Pingpong国内企业,FCE欧洲企业等等,也有一些可以根据自己的站点自行选择。因此我们要选择好支付方式。所以要提前想好你入驻的平台的支付方式是你能接受的吗?
一般我们通常主流的有:Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和银行支票等这些选择,关于每个平台的具体支付方式,可以在它的官网查询或者是询问客服。
跨境电商之路充满机遇与挑战,新手依循这些步骤,虽不能一蹴而就,但能夯实基础,逐步积累经验与资源。在不断变化的市场环境中,持续学习、灵活调整策略,方能在跨境电商领域站稳脚跟,实现从新手到行家的蜕变,收获理想商业成果。
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