Mercado Livre 是拉丁美洲无可争议的电商巨头，业务广泛覆盖巴西、阿根廷、墨西哥等众多国家，拥有庞大的用户基础，是当地民众线上购物的重要选择。平台商品种类极为丰富，从电子产品、时尚服饰、家居用品，到食品杂货、汽车配件等，几乎涵盖生活的方方面面，满足消费者一站式购物需求。它不仅提供丰富的商品，还拥有完善的交易生态系统，支持线上拍卖、固定价格销售等多种交易模式，为卖家和买家提供了极大的灵活性。Mercado Livre 还自主研发了支付工具 Mercado Pago，极大地优化了支付流程，提升交易安全性和便捷性，有效解决了拉丁美洲地区支付体系复杂的难题。同时，平台利用先进的物流网络 Mercado Envios，确保商品能够高效、准确地送达消费者手中，提升了用户购物体验。

发展历程

• 创立初期：1999 年，Marcos Galperin 在阿根廷布宜诺斯艾利斯创立了 Mercado Livre，当时他在斯坦福大学商学院攻读 MBA 时产生了这个想法，希望能在拉丁美洲复制 eBay 的成功模式。同年，Mercado Livre 进入巴西市场。

• 融资阶段：1999 年 11 月获得第一轮 760 万美金融资，投资方包括 J.P. 摩根等。2000 年 5 月获得第二轮 4670 万美金融资，Goldman Sachs 等参与其中。

• 上市发展：2007 年 8 月，Mercado Livre 在纳斯达克上市，股票代号为 MELI。2011 年，Mercado Livre 与 eBay 签署了拉丁美洲的 5 年合作计划，Ebay 成为其两大控股方之一，合作到期后结束。

业务范围

• 商品交易平台：拥有种类丰富的商品，涵盖数码产品如手机、电脑等，女性商品如服装、珠宝等，大件商品如汽车用品、家具等，还有小商品如玩具、书籍等，以及房产、服务等分类信息。

• 支付平台：2003 年推出 Mercado Pago 支付平台，是南美洲最大的电子支付平台之一，业务涉及巴西、阿根廷、智利等 7 个国家和地区，提供安全的线上支付服务，还提供贷款、数字账户等金融服务。

• 物流服务：Mercado Envios 为用户提供物流服务，保障商品交付的时效性和可靠性，提高用户体验。

• 其他服务：包括 Mercado Ads 数字广告服务，帮助卖家进行商品推广；Mercado Shops 为中小创业者提供电子商务解决方案，助力他们开展线上业务。

市场地位

• 用户基础：据统计到 2010 年 3 月 11 日，认证注册用户达 5020 万。每月有大量的访问量，位列全球最大的 50 家网站之一。

• 市场份额：在拉丁美洲多个国家占据领先地位，如在 2023 年巴西电子商务市场以 28.9% 的份额领先，墨西哥市场份额为 15.4%。

平台优势

• 品牌影响力：作为拉丁美洲成立较早且规模较大的电商平台，在当地消费者心中具有较高的知名度和信任度，是消费者进行线上购物的首选平台之一。

• 本地化服务：针对不同国家和地区的市场特点，提供本地化的服务和支持，包括语言、支付方式、物流配送等方面，更好地满足当地用户的需求。

• 生态系统完善：集商品交易、支付、物流、广告、电商解决方案等多种服务于一体，形成了一个完整的电子商务生态系统，为用户提供一站式的服务体验。

Mercado Livre 凭借丰富的商品种类、多元的交易模式、强大的支付和物流体系，在拉丁美洲电商市场占据主导地位。展望未来，面对不断变化的市场环境和消费者需求，Mercado Livre 将继续加大在技术创新、物流优化和服务提升方面的投入，不断拓展业务边界，致力于为拉丁美洲乃至全球消费者打造更加便捷、高效、丰富的购物体验，持续引领拉丁美洲电商行业的发展潮流。