Submarino 是巴西颇具影响力的电商平台,在巴西电商市场中表现亮眼。平台商品琳琅满目,包括但不限于书籍、玩具、家电、美妆护肤以及各类时尚单品,能充分满足不同年龄层和消费偏好的巴西民众的日常购物需求。Submarino 注重用户体验,推出了快速且可靠的物流服务,确保商品能及时送达消费者手中。同时,它还提供了丰富的支付方式,支持信用卡、借记卡、在线支付以及巴西当地流行的 Boleto 支付,极大地方便了消费者。平台还拥有完善的客户支持体系,通过多种渠道为用户答疑解惑,处理售后问题。

发展历程

  • 成立之初:Submarino 成立于 1999 年,是巴西最早的电商平台之一,归属于巴西最大电商企业 B2W Digital 旗下。成立初期,主要专注于书籍和数码产品的销售。

  • 业务拓展期:随着发展,Submarino 不断丰富商品种类,逐渐增加了游戏卡和设备、家居用品、家电、电视及音响、时尚鞋服、数字礼品卡等品类,还涉足旅行机酒预定、租车等服务领域,从最初的垂直电商平台逐步向综合性电商平台转变。

  • 合作发展期:Submarino 和 Americanas Empresas 联手为企业提供购买服务,企业用户可通过访问 Americanas Empresas,以特殊价格和条件购买 Submarino 的产品,进一步拓展了企业客户市场。

业务模式

  • 商品销售:提供广泛的商品选择,涵盖书籍和文具、游戏设备、手机电脑电视及配件、家具家电和装饰品、男女服装及鞋子、运动健身用品、美容用品等众多品类。

  • 企业服务:与 Americanas Empresas 合作,为企业提供批量采购、48 期分期付款等服务,满足企业的办公用品、设备采购等需求。

  • 增值服务:为旗下售出的电子产品提供安装、保修服务;还提供汽车保险、物品盗窃保险等服务,为消费者提供更多保障。

平台特色

  • 深耕细分领域:在书籍、游戏、电子产品等领域有深厚积累,提供最新版本的游戏、数码产品和各类书籍,包括漫画、儿童读物、专业书籍等。

  • 优惠活动丰富:推出 Sublover + 计划,用户可获得独家优惠和折扣券,享受新品试用、优先处理订单等服务,平台每天还有各种独家促销、现金返还活动。

  • 本土化服务:购物流程、网站风格、客服语言都符合巴西本土消费者的习惯,在巴西拥有深厚的用户基础。

入驻要求与流程

  • 入驻资料:通常包括注册申请书、公司营业执照扫描件及翻译、对公银行账户证明、法人护照扫描件以及签名、公司地址证明等。

  • 入驻资质:仅支持企业入驻,不支持中国个人卖家入驻。

Submarino 凭借其丰富的商品选择、优质的物流配送、多元的支付方式和贴心的客户服务,在巴西电商领域站稳脚跟,深受消费者喜爱。面对不断变化的电商市场和消费者日益增长的需求,Submarino 将持续创新,不断优化购物流程,丰富商品品类,拓展服务范围,致力于为巴西消费者打造更加便捷、高效、愉悦的购物平台,助力巴西电商行业迈向新高度。

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