Casas Bahia 是一家成立于 1952 年的巴西大型零售企业,主要销售家具、家用电器等产品,在巴西全国拥有约 750 家实体店及线上平台,是巴西零售市场的重要参与者。

历史与发展

创立与早期发展:1952 年创立于巴西圣保罗,1957 年在圣保罗的 ABC 地区的 São Caetano do Sul 开设了第一家商店,1964 年开始涉足家用电器销售领域,1970 年店铺数量达到七家,并提出了 “全心全意为你” 的口号1.

重要并购与整合:2009 年被巴西的 Grupo Pao de Acucar 收购,成为其旗下重要的零售品牌之一 。

物流与配送中心的发展:2011 年其物流模式主要集中在位于圣保罗内部 Jundiaí 的一个配送中心,该配送中心当时被认为是拉丁美洲最大的配送中心之一。

业务范畴

丰富的商品种类:经营的商品种类繁多,涵盖家具、家用电器、电子产品、家居用品、汽车用品、美容产品、玩具、游戏、体育用品、工具、配件等多个品类,能够满足消费者在日常生活中的多样化需求。

线上线下融合的销售渠道:在巴西全国范围内拥有约 750 家实体店,分布广泛,为消费者提供了亲身体验和选购商品的场所。同时,其电商平台发展迅速,每月接待超过 1.5 亿访问者,拥有巴西最受欢迎的应用程序之一,下载量达 5000 万次,通过线上平台,消费者可以更加便捷地浏览和购买商品。

平台特色

强大的品牌影响力与优质服务:作为巴西最受关注和最有价值的品牌之一,Casas Bahia 以丰富的产品种类、便捷的购物体验和良好的售后服务赢得了消费者的认可和信赖。此外,还为消费者提供信贷服务,方便消费者购买高价商品,进一步提升了消费者的购物体验和购买能力。

频繁的优惠活动:经常推出各种促销活动和优惠券,如特定商品的折扣、满减活动、节日促销等,吸引消费者购买。例如,在一些重大节日或购物季,会提供力度较大的折扣优惠,让消费者能够享受到实惠的价格。

市场地位

巴西零售市场的重要参与者:是巴西最大的零售商之一,在巴西零售市场占据重要份额,拥有广泛的市场覆盖范围和庞大的客户群体。其电商平台的月访问量和应用程序下载量等数据也充分显示了其在巴西电商领域的领先地位。

战略调整与未来展望

应对挑战的策略:由于受到市场竞争加剧以及内部经营问题的影响,Casas Bahia 业绩曾出现持续下滑的情况。为应对这一局面,公司采取了一系列重组措施,包括 2024 年不再开设新店,并计划关闭 20 多家门店,以削减成本;同时对 9 个商品配送中心进行调整,关闭其中的 4 个,以优化物流和运营成本。

技术投资与业务优化:将重点转向技术投资,提升其在线平台和服务。通过引入先进的技术和优化电商平台的功能,为消费者提供更加个性化、便捷的购物体验,以增强其在电商市场的竞争力。此外,公司还在寻求资本市场的支持,筹集资金用于技术升级和业务优化,为未来的发展奠定基础。

财务状况与复苏迹象:据 2024 年第二季度财务报告显示,该公司当季实现净利润 3700 万雷亚尔,净利润率为 0.6%,与去年同期亏损 4.92 亿雷亚尔相比有了大幅扭转。现金额为负 2100 万雷亚尔,与去年同期的负 7.6 亿雷亚尔相比也有了显著改善,这些结果表明该零售集团正在复苏,公司旨在恢复增长的措施正在产生积极效果。

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