Bukalapak 是印度尼西亚一家具有重要影响力的电商平台,创立于 2010 年,总部位于雅加达。它从 C2C 业务起步,逐渐发展为服务中小企业的 B2C 平台,以丰富的商品种类、多样的支付方式、便捷的物流配送和颇具吸引力的促销活动,在印尼电商市场占据一席之地,拥有庞大的用户基础和强大的资本支持,为当地的线上交易提供了关键的基础设施和服务。

基本信息

成立时间:2010 年由 Achmad Zaky、Nugroho Herucahyono 、Muhamad Fajrin 共同创立,2011 年 9 月获得 PT 地位。

总部地点:位于印度尼西亚雅加达市。

平台名称含义:在印尼语中是 “开一个市场摊位” 的意思。

发展历程

2014 年 3 月获得一笔资金,并发布了移动应用程序。

2015 年,媒体集团 EMTEK 成为大股东。

2018 年 1 月,获得独角兽 “头衔”。

2019 年,其估值超过 25 亿美元。

2020 年 11 月,和微软签署了一项价值 1 亿美元的合作协议,采用微软 Azure 作为其云平台。

2021 年 4 月,在一轮由美国微软、新加坡 GIC 和印尼 Emtek 牵头的融资中筹集了 2.34 亿美元。

2021 年 8 月,在雅加达挂牌上市,实现募资 15 亿美元,上市首日涨近 25%,公司市值达到 70 亿美元。

平台特色

服务对象:主要为中小企业服务,从 C2C 业务起家,后逐渐发展成提供 B2C 服务的电商平台,帮助中小企业在电商领域取得成功,还通过其 mitra 计划参与了约 25% 的印尼传统小店的运营。

商品种类:拥有完整的产品类别,热门产品包含门票优惠券、时尚女装、健康、童装、电子设备等一共 22 个产品类目。

支付方式:支持 bukadomepet 支付、银行转账、klikpaybca、信用卡分期付款和 kredivo 支付等 17 种支付方式。

物流配送:其巨量的线下网络,为跨境卖家提供一定的 B2B 机会,并且有类似于 “Grab Rush Delivery” 的配送服务,可在 2 小时内交付,服务运营到凌晨 12 点。

促销手段:有节日促销、类似于亚马逊的 today deals 和 flash deals 等吸引人的促销活动。

平台优势

庞大用户基础:拥有超过 600 万卖家和 9000 万活跃用户,平均每天处理 200 万笔订单,月访问量达 30.4M,仅次于 Tokopedia 和 Shopee,且进口的国家源头中,中国大陆占 99% 的营业额。

强大资本支持:背后资本方包括新加坡投资者 GIC、微软等,充足的资金支持使其能够不断拓展业务、提升服务质量和技术水平。

技术创新能力:积极采用先进的技术,如与微软合作使用 Azure 云平台,提升平台的性能、稳定性和安全性,同时也不断探索新技术在电商领域的应用,为用户提供更好的购物体验。

信任保障机制:与买家达成协议,除非买家已经付款,否则得不到货物,而卖家要等货物送到买家手里后才会得到钱,类似于支付宝的托管方式,保障了买卖双方的利益,增强了用户对平台的信任。

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