Blibli 作为印度尼西亚颇具影响力的电商平台,自 2010 年创立以来,依托印尼针记集团,凭借丰富多样的商品类目、便捷创新的全渠道购物模式以及独特的平台优势,在印尼电商市场崭露头角,逐渐构建起一个全方位覆盖消费者生活购物需求的商业生态系统,正稳步迈向成为当地消费者和机构首选平台的目标,在印尼电商领域书写着属于自己的发展篇章。
平台概述
成立时间与总部地点:成立于 2010 年,总部位于印度尼西亚中爪哇省的古突士。
所属集团:是印尼针记集团旗下的子公司。
平台定位:致力于成为印尼消费者和机构首选的商业生态系统,为用户提供一站式的生活购物体验。
业务范围
商品种类丰富:销售从日常用品、生鲜食品、电子产品、家居家具到时尚服饰等各类商品。
生活服务领域:涵盖旅行预订、在线缴费等服务,如机票、酒店预订等。
平台优势
全渠道购物体验:用户可选择在线购买商品享受送货上门服务,也可在附近的合作门店自提商品,即 “click & collect” 服务。
统一账户体系:与tiket.com等平台共享账户体系,用户只需一个账户即可登录并使用多个平台的服务,简化操作流程,提升用户体验。
优质客户服务:提供 24 小时客服服务,为消费者解答购物过程中的疑问和处理问题。
快速安全的支付:支持多种安全的支付方式,保障用户的支付安全,让用户能够放心购物。
运营模式
商家合作:与众多印尼本地商家以及一些国际品牌合作,商家需经过审核流程才能在平台上开店和上架商品。
供应链管理:对商品的上架有严格的品类管理和质量把控,确保消费者能够购买到符合标准的商品。
发展历程与成就
自成立以来,一直不断拓展业务领域和提升服务质量,逐渐成为印尼领先的全渠道商务和生活方式生态系统之一。
2023 年第一季度,Blibli 削减了 18% 的亏损,展现出其良好的发展态势。
跨境电商主要包含平台型、独立站、自建电商平台型以及社交电商跨境这几种类型(按照交易主体,跨境电商可分为B2B、B2C、C2C、O2O四大类)。平台型流量足、规则完善;独立站自主性强、利于品牌塑造;自建电商平台型高度定制化但成本高昂;社交电商跨境依托社交网络传播,营销方式多样。各类型有着独特优势与特点,在跨境电商领域发挥着不同作用。
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