Paytm Mall 是印度颇具影响力的电子商务平台,隶属于 One97 Communications 旗下。它于 2010 年创立,总部位于新德里。其业务涵盖丰富的商品品类,拥有超 5 亿支付用户与 10 万多卖家,且率先开启数字支付与电商结合的模式,在印度数字支付转型中作用显著。发展历程中经历过快速扩张与战略调整,既曾获得大型投资者支持,也面临激烈竞争及亏损挑战。业务上采取平台、支付集成、物流配送等多元模式,通过优惠活动等营销策略吸引用户,当前虽面临物流、竞争等诸多挑战,但也因印度电商市场潜力、政策支持等因素迎来机遇,正通过业务拓展、技术创新等规划谋求进一步发展。
广泛的产品选择:提供超过 6500 万种产品,涵盖智能手机、平板电脑、笔记本电脑、时尚服装、鞋子、饰品、健身器材、厨房电器、乳制品、婴儿用品、化妆套装等众多品类。
用户友好的界面:界面设计简洁直观,用户可以轻松地找到想要的产品类别或品牌。其移动应用和移动网站版本都经过优化,以提供流畅的购物体验,无论是在安卓设备还是 iOS 设备上。对于已经注册并保存了支付信息的用户,还提供了一键购买选项,允许用户快速完成购买。
安全便捷的支付方式:确保每一笔交易都经过安全处理,保护用户的账户信息和个人细节。提供了多种支付方式,包括信用卡 / 借记卡、网上银行和 UPI、用 Paytm 钱包进行快速结账和无障碍支付。此外,还与 ICICI 银行等支付渠道合作为用户提供先购物后付款的服务。
全球商店:其全球商店功能主要为印度消费者提供进口产品,如美容和个人护理、手表、珠宝等类别。Worldstore 是其跨境电商专区,这里汇集了销量高且产品新奇的跨境品牌产品,深受印度消费者青睐。
Paytm Mall 现金返还:为消费者提供购物返现优惠,通过这种方式提高消费者的购物热情和忠诚度,增强平台的竞争力。
本地商家推广:鼓励消费者支持本地商家,通过推广附近零售商的产品,为消费者的线上购物体验增添本地特色。
快递配送服务:提供快速可靠的配送选项,包括在部分地区的当日达服务,确保消费者能及时收到所购商品。
入驻流程
进入卖家中心后台:访问 Paytm Mall 官方网站,进入卖家中心后台。
选择注册类型:在卖家中心后台首页展示的是印度本地公司的注册渠道,向下移动,进入 “国际卖家” 页面,选择中国卖家注册。
填写上传资料:进入中国卖家入驻窗口后,按照页面提示,填写或上传营业执照、公司名称、法定代表人身份证、公司注册地址和法定代表人身份证扫描件等企业相关资料。
审核资料:注册完成后,Paytm Mall 平台的工作人员会进行审核,通常 1-3 个工作日审核完毕。审核通过后,平台会给企业填写的邮箱发送注册成功邮件,之后卖家可以设置密码。
获取 MID 号:卖家入驻完成后,会收到 MID 号。卖家可以用 MID 号进行品牌认证。进行品牌认证的前提是必须已经成为 Paytm Mall 卖家并且拥有品牌资质。
注册品牌:卖家收到 MID 号后,可以按照页面的要求填写或上传品牌相关资料并提交注册品牌。
入驻费用
Paytm Mall 平台不分品类,统一收取 15% 的费用,包含以下项目:
平台佣金:Marketplace Commission—10.3%。
支付网关费用:Payment Gateway (PG) fee—2.7%。
服务税:Paytm 电商平台需要上缴印度政府的服务税 Service Tax—2.0%。
入驻注意事项
注册邮箱:不要用员工的个人邮箱,尽量单独为 Paytm 准备一个专用邮箱。
店铺名称:不要用带 China、India、中国地名、Official Store 等敏感词汇。
联系人 / 电话:专门负责 Paytm 项目的人,电话一定要能接通,方便官方或招商代理联系。
资料真实性:确保所提供的所有资料真实有效,不得提供虚假信息。一旦发现虚假信息,将可能导致账号被封禁。
遵守平台规则:在 Paytm Mall 平台上经营,需要遵循平台的规则与政策,不得进行违规操作。
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