KiKUU 是一家成立于 2015 年的非洲领先跨境电商平台，由杭州集酷信息技术有限公司打造，其业务覆盖多个非洲国家，为中国商家提供切入非洲市场的机遇，也为非洲消费者带来丰富优质的中国商品及便捷购物体验。

发展历程

2015 年 9 月 18 日，KiKUU 1.0 上线，打通中非线上全链路。

2016 年，开通 6 个国家站点，组建物流体系，实现海外最后一公里派送。

2017 年，开通广州集货转运仓，海外市场的客服及物流团队逐步完善，当年黑五当月同比增长 500%。

2018 年，注册用户数突破 200 万，GMV 同比增长 5 倍，并在加纳、坦桑建立海外仓。

2019 年，注册用户数突破 500 万，全年派送 1000 万个包裹，多个国家实现全境配送。

2020 年，注册用户数突破 1000 万，开通 16 个国家站点，拥有 7 个国家海外仓，荣获浙江省跨境电商海外合作站点和国家高新技术企业。

2021 年，注册用户数突破 1000 万，年累计派送 1800 万个包裹。

业务范围

商品种类：提供丰富多样的商品，包括服装、鞋子、箱包、手表、珠宝、家居用品、美容美发产品、手机、电子产品、电脑及各类配件等，满足非洲消费者的多样化需求。

销售区域：业务覆盖了加纳、南非、乌干达、坦桑尼亚、喀麦隆、卢旺达、刚果（金）、刚果（布）、尼日利亚、科特迪瓦、塞内加尔、埃塞俄比亚、加蓬等多个非洲国家。

平台优势

物流配送：拥有独具特色的自主经营航空物流供应链，提供全程无忧的物流服务，包括中非干线和非洲最后一公里派送服务，并承诺 7 天到货。其干线收费标准无起运价、以克（g）计重，成本优势显著，还在多个非洲国家建有海外仓，为商家提供前置仓、代发货业务等。

支付方式：平台接入了 MPESA 和 TIGO Pesa 等非洲本地的支付方式，实现在线支付，同时具备上亿级的收单规模和千万级的收单笔数，与知名第三方支付机构合作，支付稳定、安全。

本地化服务：在非洲当地设有专业客服团队，能够解决时差、语言障碍等问题，全力保障用户体验。此外，还提供国内运营团队的专属服务，为商家解疑答惑，并推出商家成长计划，提供跨境商品流量扶持和多样化培训课程，助力商家快速出海。

操作便捷：支持商家一次性开通所有国家站点，实现非洲多个国家销售市场的一次性铺货，操作简单，且支持中文系统和美金发布商品，为中国商家提供了便利。

结算灵活：提供灵活的账期结算方案，采用预结和尾款相结合的方式，每月结算两次，有效缓解跨境电商回款难题，广州仓收运 48 小时进行订单 100% 结算，最大限度减少商家的资金压力。