Kogan 是澳大利亚一家知名的在线零售公司，业务范围涵盖零售、金融服务、会员服务、通讯、网络及能源等多个领域。在金融服务方面，其依托品牌及客户基础优势、多元化业务协同优势、价格与成本优势、技术与创新优势以及合作伙伴与资源优势等，在市场中占据一定地位。同时，Kogan 通过技术层面的加密、认证、审计等举措，合作伙伴管理，客户教育以及遵循法律法规等多方面保障金融服务的安全性，整体展现出较强的综合运营能力与市场影响力。

Kogan发展历程

• 2006 年：由 Ruslan Kogan 创立，最初主要在线销售电子产品。

• 2012 年：在澳大利亚证券交易所上市，进一步扩大了业务范围和市场影响力。

• 2016 年：推出了自有品牌的智能电视等产品，开始拓展自有品牌业务。

• 2020 年：在疫情期间，公司的在线销售额大幅增长，加速了其业务扩张和市场份额的提升。

Kogan业务范围

• 零售业务：提供涵盖多个类别的产品，包括电子产品（如电视、电脑、手机、相机、耳机等）、家居用品（家具、厨具、家纺、家电等）、时尚服饰（服装、鞋履、配饰等）、玩具与运动用品（各类玩具、体育器材、健身设备等）、美妆与健康产品（化妆品、护肤品、保健品、医疗器械等）。

• 金融服务：包括 Kogan Money 和 Kogan Insurance，提供信用卡、保险等服务。

• 会员服务：推出 Kogan FIRST 会员计划，会员可享受免费配送、升级快递服务、优先客户服务以及专属优惠等福利。

• 通讯服务：如 Kogan Mobile Australia 和 Kogan Mobile New Zealand，为澳大利亚和新西兰的客户提供预付费手机套餐。

• 网络服务：Kogan Internet 提供基于国家宽带网络（nbn）的互联网套餐。

• 能源服务：Kogan Energy 为澳大利亚家庭提供有竞争力的电力和天然气交易，并支持客户随时跟踪能源使用情况。

如何在Kogan平台上购物省钱？

关注促销活动

• 定期促销：关注 Kogan 平台定期举行的促销活动，如黑色星期五、网络星期一、圣诞节等重大节日和购物季，通常会有大幅度的折扣和优惠。

• 限时特卖：经常查看平台上的限时特卖区，这些商品在特定时间内以优惠价格出售，需要及时关注并抢购。

注册会员与订阅

• 注册账号并订阅邮件：创建 Kogan 账号并订阅其邮件通知，这样可以第一时间获取平台的优惠信息、新品推荐和独家折扣。

• 加入会员计划：Kogan 推出了 Kogan First 会员计划，会员可享受免费配送、优先客服、提前参与促销活动等专属权益，长期购物下来能节省不少费用。

使用优惠券和折扣码

• 优惠券搜索：在优惠券网站、社交媒体平台、Kogan 官方 APP 等渠道搜索 Kogan 的优惠券和折扣码。许多网站会收集和整理 Kogan 的最新优惠信息，使用这些代码可以在结账时享受额外的折扣。

• APP 专属优惠：下载 Kogan 的官方 APP，新用户首次使用 APP 购物可能会有额外的折扣优惠。

比较价格与关注价格变化

• 价格比较：在购买商品前，使用价格比较工具或在不同电商平台上比较同款商品的价格，确保在 Kogan 上购买的价格是最优惠的。

• 关注价格走势：将心仪的商品加入购物车但不急于下单，关注商品价格变化，有时候平台会对购物车中的商品进行促销或降价。

购买方式选择

• 团购：与朋友、家人或同事一起团购商品，达到一定数量时可能会获得更优惠的价格。

• 购买套餐组合：Kogan 平台上有些商品会推出套餐组合，购买套餐比单独购买单个商品更划算。

选择合适的支付方式

• 支付优惠：关注 Kogan 平台与支付机构合作推出的优惠活动，使用指定的支付方式可能会获得折扣、返现或积分等优惠。

• 礼品卡与积分支付：如果有 Kogan 的礼品卡或积分，可以在结账时使用，减少实际支付金额。

Kogan与其他电商平台相比有哪些优势和劣势？

优势

• 价格优势：Kogan 通过与制造商直接合作，省去中间环节，能够为消费者提供更具竞争力的价格。同时，平台还经常推出促销活动和折扣，吸引价格敏感型消费者。

• 产品丰富多样：产品线广泛，涵盖电子产品、家具、家居用品、美容和健康产品等多个领域，能满足消费者一站式购物需求。而且在每个品类中，还提供多种品牌和价格点的选择，满足不同消费者的需求。

• 用户体验好：注重用户体验，提供快速、可靠的物流配送服务，以及便捷的退换货政策。网站设计简洁易用，导航清晰，产品描述详细，还鼓励消费者进行评价和反馈，帮助其他消费者做出购买决策。

• 会员计划有吸引力：推出了 Kogan First 会员计划，会员可享受免费配送、优先客服、提前参与促销活动等专属权益，为经常购物的消费者提供了更多价值，也增强了用户粘性。

• 庞大的用户基础：经过多年的发展，在澳大利亚拥有庞大的用户群体，为商家提供了广阔的销售市场，有助于商家扩大品牌影响力和销售额。

劣势

• 品牌知名度相对较低：与亚马逊、eBay 等国际知名电商平台相比，Kogan 的品牌知名度在全球范围内相对较低，可能会影响其在国际市场的拓展和对一些追求知名品牌消费者的吸引力。

• 市场竞争激烈：澳大利亚电商市场竞争激烈，亚马逊、eBay 等巨头以及 Shein、Temu 等新兴平台都在争夺市场份额。这些竞争对手在品牌影响力、产品种类、物流配送等方面各有优势，给 Kogan 带来了较大的竞争压力。

• 产品质量和售后服务参差不齐：虽然 Kogan 对商家的产品质量和售后服务有一定要求，但平台上的商家众多，产品质量和售后服务水平可能存在差异，这可能会影响消费者的购物体验。

• 依赖澳大利亚市场：主要业务集中在澳大利亚和新西兰，对这两个市场的依赖程度较高。如果这两个市场的经济形势、政策法规或消费者需求发生变化，可能会对 Kogan 的业务产生较大影响。

• 技术创新和数字化能力有待提升：在技术创新和数字化能力方面，可能相对一些大型电商平台滞后。例如，在个性化推荐、虚拟现实购物体验等方面的应用可能不够成熟，无法满足一些消费者对数字化购物体验的高要求。

与Kogan类似的电商平台有哪些？

澳大利亚本土平台

• Catch：澳大利亚每日交易量最大的网站之一，每周有 200 万网站访问者，每周平均 8000 个新客户，拥有超过 1000 名本土和海外卖家，在售产品约 120 万种。该平台产品种类丰富，涵盖电子产品、家居用品、时尚服饰、美容产品等多个领域，经常推出各种促销活动和折扣商品。

• The Good Guys：澳大利亚领先的电器和消费电子产品零售商，在全国拥有 85 家门店，线上平台也提供广泛的产品选择，包括家电、电子产品、办公设备等。该平台注重产品质量和售后服务，提供安装、维修等一站式服务。

• Myer：澳大利亚最大的百货公司之一，提供时尚、美容、家居用品、家具和电子产品等全面的产品系列。以高品质的品牌商品和优质的客户服务著称，经常举办促销活动和会员专属优惠。

国际平台

• 亚马逊（Amazon）：全球最大的在线零售商之一，提供丰富的产品种类，包括书籍、电子产品、服装、家居用品等。拥有高效的物流配送网络和优质的客户服务，在全球范围内具有较高的知名度和用户基础。

• eBay：世界著名的在线拍卖和购物平台，用户可以在上面购买和出售各种新旧物品。平台上的商品种类繁多，价格相对较低，同时也提供了安全的交易保障和便捷的支付方式。

• Aliexpress：全球知名的在线零售服务平台，主要面向海外消费者，允许客户直接从中国的制造商和分销商购买商品。提供服装、配饰、电子产品、家居用品等广泛的产品选择，价格具有竞争力，且经常提供免费或折扣的运输服务。