11月9日,在越南政府例行新闻发布会上,国工贸部副部长Nguyen Hoang Long表示,如果Temu不能在11月内向工贸部完成注册,其应用程序和域名将会被屏蔽。
而就在该发布会前一日,越南海关总署发函要求各地海关加大查验力度,并且对于未在越南注册运营的网站和在线零售平台上所售的商品,将不予清关——Temu,又是在点你呢。
自从10月初在越南上线,Temu无疑是越南这一个月内的话题王者,据SocialHeat数据显示,上线后Temu在越南的社交媒体讨论量超过3.6万次,互动量更是超过41万次。
高调拉客的Temu很快就遭到了越南政府的“特别关照”,并且类似的“针对”也同样发生在Temu其他东南亚站点上。
在全球电商发展最迅速的地区之一的东南亚,Temu却“失速”了。
在东南亚,快不起来的Temu
2022年9月,Temu首站上线,进军美国,拼多多正式开始“霍霍”全世界。
2023年4月,Temu登陆欧洲,在2天内上线了6个站点(英国、德国、荷兰、意大利、法国、西班牙)。而到了2024年4月,Temu已在全球开设了53个海外市场,用狂飙来形容Temu的扩张速度一点儿也不夸张。
但一路高举快打的Temu,在东南亚竟然慢了下来。
去年8月和9月,Temu菲律宾站和马来西亚站上线,随后就停下了脚步。直到一年后,才继续加大在东南亚市场的布局,在今年7月和10月分别开设泰国站、越南站和文莱站。
花了一年多的时间,才布局了5个站点,并且还没有啃下东南亚目前电商规模最大的国家——印尼。
而且,据墨腾创投统计的数据显示,去年Temu在东南亚的GMV为1亿美元,“出海四小龙”的另一条龙TikTok Shop入场东南亚第一年的GMV为6亿美元,2023年TikTok Shop东南亚GMV已达到163亿美元。
这速度可不够“Temu”。
“不够便宜”的Temu
90天免费退货、商品1折起、大额满减,Temu在东南亚上线初期沿用了一贯的低价轰炸模式,“击穿地心”的新客价格也不负所望为刚入新市场的Temu带来了可观的流量。
不过当时间线一拉长,Temu的低价攻势似乎就有些疲软了。
在进入东南亚前,Temu大概也没想到自己竟然会有被评价“不够便宜”的一天。
东南亚市场是公认的客单价低,消费者对价格敏感,跟Temu看起来是“天生一对”。但另一方面,这也意味着东南亚消费者其实早已习惯了低价。
Shopee、Lazada等东南亚老牌电商平台本身就是“卷王”,去年更是推出相继推出全托管模式,跟Temu“一卷到底”。
在Temu、Shopee和Lazada上随机搜索商品,对比3个平台自然搜索结果第一页上商品的价格,Temu并没有明显优势,甚至不少商品价格还要更高。
有生活在泰国的网友对比使用后表示,Temu种类较少,价格也没那么便宜。
“东西没有Lazada多,我对比了我经常买的那几样,价格并不优惠。”
TikTok Shop在东南亚也入乡随俗,7月在马来西亚站上线“最低价格保证”标签功能:如果消费者购买标有“最低价格保证”的商品后,发现Shopee/Lazada等其他电商平台上有更低售价,TikTok Shop将补偿最高RM75的购物券。
有卖家看了忍不住吐槽:TikTok Shop东南亚,太疯了吧!一单卖零点几刀,这怎么赚钱啊?!比国内还卷!
价格没优势,服务更是比不过。Temu在整个东南亚地区均实行全托管模式,马来西亚/菲律宾站点的配送时间是5至20天,越南站的速度有了显著提升,但也需要4至7天。
而深耕本地化多年的Shopee和Lazada已经在不断推广“次日达”项目。
在欧美市场,Temu像是给当地消费者打开了新世界的大门:世上竟有如此特别的电商平台;但在东南亚,Temu淹没在“性价比”洪流中,消费者只会微微一笑:就这?
不受当地政府“待见”的Temu
与已经完成了产业升级的欧美不同,在东南亚各国制造业仍扮演着重要的经济角色。
那么,带着大批量低价中国商品进场,并且采用无法为当地提供更多的产业以及税收支持的全托管模式,Temu不受东南亚各国政府待见也不是什么出乎意料的事了。
印尼三次拒绝Temu的商标注册申请,10月,印尼通信和信息部长更是宣布已经了封禁Temu应用程序,并且正着手从应用商店下架Temu。
越南河内省议员公开表示,国家监管机构应立即对Temu采取行动。胡志明市法学院副教授建议,工贸部完全可以Temu进行制裁,同时对其征税。
其实,从Temu的东南亚困局中,我们可以看到东南亚电商市场的一个变化:一味打价格战是行不通的了。
政府管制,同行内卷,低价策略最终只会把大家的饭碗都砸了。
东南亚电商快步进入新阶段,品牌化与本土化正在成为新的入局与竞争门槛。
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